Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 06/01/2025

En GTW Phone Repairs, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y la confidencialidad de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. Al utilizar el sitio web de GTW Phone Repairs, aceptas los términos de esta política.

1. Información que recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio web o te comunicas con nosotros a través de nuestros formularios, podemos recopilar la siguiente información:

  • Información de identificación personal: Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato de contacto que proporciones voluntariamente al completar formularios o reservar una cita.

  • Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas, y la fecha y hora de tu visita.

  • Cookies: Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies nos ayudan a entender cómo usas nuestro sitio y habilitan funciones como el almacenamiento de tus preferencias. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

2. Cómo usamos tu información

La información que recopilamos se utiliza para:

  • Prestar servicios: Contactarte para agendar citas, responder consultas y brindar servicios de venta y/o reparación.

  • Mejorar nuestro sitio web: Analizar el tráfico y la interacción del usuario para mejorar la experiencia.

  • Marketing: Con tu consentimiento, podemos enviarte correos promocionales o boletines informativos sobre nuestros servicios, ofertas especiales y novedades de GTW Phone Repairs. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.

  • Cumplimiento legal: Podemos usar tu información para cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.

3. Cómo protegemos tu información

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos personales y aplicamos prácticas estándar de la industria para protegerlos, tales como:

  • Cifrado de datos: Utilizamos tecnología de cifrado para proteger tu información durante su transmisión por internet.

  • Control de acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información personal.

  • Monitoreo continuo: Supervisamos nuestros sistemas regularmente para detectar vulnerabilidades o amenazas y garantizar la seguridad de tus datos.

4. Compartición de la información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar el sitio web y ofrecer nuestros servicios, solo en la medida necesaria para que cumplan sus funciones. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.

También podemos compartir tu información si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con procesos legales.

  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de GTW Phone Repairs.

  • Proteger la seguridad personal de los usuarios o del público.

5. Tus derechos de protección de datos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

  • Acceso: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.

  • Rectificación: Puedes pedir que corrijamos o actualicemos datos inexactos o incompletos.

  • Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal, salvo en casos en los que debamos conservarla por razones legales.

  • Restricción del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos bajo ciertas condiciones.

  • Portabilidad: Puedes pedir que transfiramos tus datos a otra organización o directamente a ti.

  • Cancelar suscripción de marketing: Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” en nuestros correos o contactándonos directamente.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a: info@gtwcelulares.com o llama al +1 (832) 643-9939.

6. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros que no son operados por nosotros. Esta Política de Privacidad no aplica a esos sitios, y no somos responsables de sus prácticas de privacidad o su contenido. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visites.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Al realizar cambios, actualizaremos la “Fecha de entrada en vigor” al inicio de esta página. Te recomendamos revisar esta página con frecuencia para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

8. Contáctanos

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:

GTW Phone Repairs
Teléfono: +1 (832) 643-9939
Correo electrónico: info@gtwcelulares.com

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